Podpora
Každou zprávu čte skutečný člověk. Pokud odpověď níže nenajdete, napište nám a ozveme se.
Napište nám
Pošlete nám e-mail a ozveme se. Napište prosím, jaký telefon používáte a jakou verzi aplikace, abychom pomohli rychleji.
Smazání účtu
- Otevřete MindHappy a jděte do Účtu.
- Klepněte na Smazat účet.
- Potvrďte. Vaše záznamy se odstraní z našich systémů.
Pokud se do aplikace nedostanete, napište nám z adresy vedené u účtu a smažeme ho za vás.
Správa předplatného
Předplatné účtuje obchod s aplikacemi, kde jste ho pořídili, takže se tam také ruší.
Časté dotazy
Je MindHappy zdarma?
Ano a zůstane. Můžete psát záznam každý den, udržovat si sérii a číst staré záznamy, aniž byste platili. Premium odstraní reklamy a odemkne neomezená Ohlédnutí.
Funguje to offline?
Psát můžete i bez připojení. Záznamy se synchronizují s vaším účtem, jakmile bude aplikace příště online, takže přežijí ztracený nebo vyměněný telefon.
Jsou mé záznamy soukromé?
Vaše záznamy jsou uložené na vašem vlastním účtu a mohou být zašifrované. Nikdy je neprodáváme, nikdy je nesdílíme s inzerenty a nikdy je nepoužíváme k trénování čehokoli. Číst je můžete jen vy.
Můžu získat kopii svých záznamů?
Export jedním klepnutím v aplikaci zatím není. Napište na hello@startleanhq.com z adresy vedené u účtu a pošleme vám kopii vašich dat — je to vaše právo na přístup podle GDPR.
Je MindHappy pro iPhone i Android?
Pro oba. Existuje aplikace pro iPhone, pro Android i pro Apple Watch. Vaše záznamy se mezi nimi synchronizují přes váš účet.
Existuje aplikace pro Apple Watch?
Ano. S aplikací pro Apple Watch si zapíšete okamžik přesně ve chvíli, kdy se stane, aniž byste sahali po telefonu. Synchronizuje se s aplikací pro iPhone.
Co je cvičení tří dobrých věcí?
Každý večer si zapíšete tři věci, které se ten den povedly, a ideálně i proč. Pochází ze studie Seligmana a kolegů z roku 2005 a je to cvičení, kolem kterého je MindHappy postavená.
Čím se to liší od deníku nálad?
Deník nálad vás žádá, abyste ohodnotili, jak se cítíte. MindHappy vás žádá, abyste pojmenovali tři konkrétní věci, které se staly. Zůstane vám záznam o vašem životě, ne graf vašich nálad.
Jak smažu svůj účet?
Otevřete aplikaci, jděte do Účtu a klepněte na Smazat účet. Tím se vaše záznamy odstraní z našich systémů. Pokud se do aplikace nedostanete, napište na hello@startleanhq.com a uděláme to za vás.
Kolika jazyky MindHappy mluví?
Pětatřiceti. Přeložená je celá aplikace, nejen nabídky, a tento web je dostupný ve stejných 35 jazycích.