Υποστήριξη
Κάθε μήνυμα το διαβάζει πραγματικός άνθρωπος. Αν η απάντηση δεν είναι παρακάτω, γράψε μας και θα λάβεις απάντηση.
Επικοινώνησε μαζί μας
Στείλε μας email και θα επανέλθουμε. Πες μας ποιο κινητό χρησιμοποιείς και ποια έκδοση της εφαρμογής, για να βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
Διαγραφή του λογαριασμού σου
- Άνοιξε το MindHappy και πήγαινε στον Λογαριασμό.
- Πάτα Διαγραφή λογαριασμού.
- Επιβεβαίωσε. Οι καταχωρίσεις σου αφαιρούνται από τα συστήματά μας.
Αν δεν μπορείς να μπεις στην εφαρμογή, γράψε μας από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου και θα τον διαγράψουμε εμείς.
Διαχείριση της συνδρομής σου
Οι συνδρομές χρεώνονται από το κατάστημα όπου τις αγόρασες, οπότε εκεί ακυρώνονται κιόλας.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι δωρεάν το MindHappy;
Ναι, και παραμένει δωρεάν. Μπορείς να γράφεις καταχώριση κάθε μέρα, να κρατάς το σερί σου και να διαβάζεις παλιές καταχωρίσεις χωρίς να πληρώσεις. Το Premium αφαιρεί τις διαφημίσεις και ξεκλειδώνει απεριόριστες Ανασκοπήσεις.
Δουλεύει χωρίς σύνδεση;
Μπορείς να γράφεις χωρίς σύνδεση. Οι καταχωρίσεις συγχρονίζονται με τον λογαριασμό σου την επόμενη φορά που η εφαρμογή θα είναι online, οπότε επιβιώνουν από ένα χαμένο ή αλλαγμένο κινητό.
Είναι ιδιωτικές οι καταχωρίσεις μου;
Οι καταχωρίσεις σου βρίσκονται στον δικό σου λογαριασμό και μπορούν να αποθηκευτούν κρυπτογραφημένες. Δεν πωλούνται ποτέ, δεν μοιράζονται ποτέ με διαφημιστές και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση τίποτα. Μόνο εσύ μπορείς να τις διαβάσεις.
Μπορώ να πάρω αντίγραφο των καταχωρίσεών μου;
Δεν υπάρχει ακόμη εξαγωγή με ένα πάτημα μέσα στην εφαρμογή. Στείλε email στο hello@startleanhq.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου και θα σου στείλουμε αντίγραφο των δεδομένων σου — είναι το δικαίωμα πρόσβασης που σου δίνει ο GDPR.
Υπάρχει το MindHappy για iPhone και Android;
Και για τα δύο. Υπάρχει εφαρμογή για iPhone, για Android και για Apple Watch. Οι καταχωρίσεις σου συγχρονίζονται μεταξύ τους μέσω του λογαριασμού σου.
Υπάρχει εφαρμογή για Apple Watch;
Ναι. Η εφαρμογή για Apple Watch σου επιτρέπει να γράψεις μια στιγμή τη δευτερόλεπτο που συμβαίνει, χωρίς να βγάλεις το κινητό. Συγχρονίζεται με την εφαρμογή του iPhone.
Τι είναι η άσκηση των τριών καλών πραγμάτων;
Κάθε βράδυ γράφεις τρία πράγματα που πήγαν καλά εκείνη τη μέρα, και ιδανικά γιατί πήγαν καλά. Προέρχεται από μελέτη του 2005 των Seligman και συνεργατών, και είναι η άσκηση γύρω από την οποία είναι χτισμένο το MindHappy.
Σε τι διαφέρει από έναν καταγραφέα διάθεσης;
Ένας καταγραφέας διάθεσης σου ζητά να βαθμολογήσεις πώς νιώθεις. Το MindHappy σου ζητά να κατονομάσεις τρία συγκεκριμένα πράγματα που συνέβησαν. Καταλήγεις με μια αφήγηση της ζωής σου αντί για ένα γράφημα της διάθεσής σου.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Άνοιξε την εφαρμογή, πήγαινε στον Λογαριασμό και πάτα Διαγραφή λογαριασμού. Αυτό αφαιρεί τις καταχωρίσεις σου από τα συστήματά μας. Αν δεν μπορείς να μπεις στην εφαρμογή, στείλε email στο hello@startleanhq.com και θα το κάνουμε εμείς.
Πόσες γλώσσες μιλά το MindHappy;
35. Ολόκληρη η εφαρμογή είναι μεταφρασμένη, όχι μόνο τα μενού, και αυτός ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος στις ίδιες 35 γλώσσες.