Hulp
Elk bericht wordt door een mens gelezen. Staat het antwoord hieronder niet, schrijf ons dan — je hoort van ons.
Neem contact op
Mail ons en we komen bij je terug. Vermeld welke telefoon je gebruikt en welke versie van de app, dan kunnen we sneller helpen.
Je account verwijderen
- Open MindHappy en ga naar Account.
- Tik op Account verwijderen.
- Bevestig. Je notities worden uit onze systemen gehaald.
Kom je niet meer in de app, mail ons dan vanaf het adres van je account en wij verwijderen het voor je.
Je abonnement beheren
Abonnementen worden gefactureerd door de appstore waar je ze hebt gekocht, en worden daar dus ook opgezegd.
Veelgestelde vragen
Is MindHappy gratis?
Ja, en dat blijft zo. Je kunt elke dag een notitie schrijven, je reeks vasthouden en oude notities teruglezen zonder te betalen. Premium haalt de advertenties weg en geeft onbeperkte Terugblikken.
Werkt het offline?
Je kunt schrijven zonder verbinding. Notities synchroniseren met je account zodra de app weer online is, zodat ze een verloren of nieuwe telefoon overleven.
Zijn mijn notities privé?
Je notities staan in je eigen account en kunnen versleuteld worden bewaard. Ze worden nooit verkocht, nooit met adverteerders gedeeld en nooit gebruikt om iets te trainen. Alleen jij kunt ze lezen.
Kan ik een kopie van mijn notities krijgen?
Er zit nog geen export met één tik in de app. Mail ons vanaf het adres van je account op hello@startleanhq.com en we sturen je een kopie van je gegevens — dat is je recht op inzage onder de AVG.
Is MindHappy er voor iPhone en Android?
Voor allebei. Er is een iPhone-app, een Android-app en een Apple Watch-app. Je notities synchroniseren ertussen via je account.
Is er een Apple Watch-app?
Ja. Met de Apple Watch-app schrijf je een moment op zodra het gebeurt, zonder je telefoon te pakken. Hij synchroniseert met de iPhone-app.
Wat is de oefening 'drie goede dingen'?
Elke avond schrijf je drie dingen op die die dag goed gingen, en het liefst ook waarom. De oefening komt uit een onderzoek van Seligman en collega's uit 2005 en is waar MindHappy omheen is gebouwd.
Waarin verschilt dit van een stemmingsdagboek?
Een stemmingsdagboek vraagt je een cijfer te geven aan hoe je je voelt. MindHappy vraagt je drie concrete dingen te benoemen die zijn gebeurd. Je houdt een verslag van je leven over in plaats van een grafiek van je stemmingen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open de app, ga naar Account en tik op Account verwijderen. Daarmee worden je notities uit onze systemen gehaald. Kom je niet meer in de app, mail dan hello@startleanhq.com en wij doen het voor je.
Hoeveel talen spreekt MindHappy?
35. De hele app is vertaald, niet alleen de menu's, en deze website is in dezelfde 35 talen beschikbaar.