Msaada
Kila ujumbe husomwa na mtu halisi. Ikiwa jibu halipo hapa chini, tuandikie nawe utapata majibu.
Wasiliana nasi
Tutumie barua pepe nasi tutakujibu. Tafadhali sema unatumia simu gani na toleo lipi la programu, ili tuweze kusaidia haraka zaidi.
Kufuta akaunti yako
- Fungua MindHappy na uende kwenye «Akaunti».
- Gusa «Futa Akaunti».
- Thibitisha. Maandiko yako huondolewa kwenye mifumo yetu.
Ikiwa huwezi kuingia kwenye programu, tuandikie kutoka anwani iliyo kwenye akaunti yako nasi tutaifuta kwa niaba yako.
Kudhibiti usajili wako
Usajili hutozwa na duka la programu ulikonunua, hivyo hughairiwa huko huko.
Maswali ya kawaida
Je, MindHappy ni bure?
Ndiyo, na itaendelea kuwa bure. Unaweza kuandika andiko kila siku, kudumisha mfululizo wako na kusoma maandiko ya zamani bila kulipa. Premium huondoa matangazo na kufungua mitazamo ya nyuma isiyo na kikomo.
Je, inafanya kazi bila mtandao?
Unaweza kuandika bila muunganisho. Maandiko husawazishwa na akaunti yako wakati programu itakapokuwa mtandaoni tena, hivyo yanabaki hata simu ikipotea au ikibadilishwa.
Je, maandiko yangu ni ya faragha?
Maandiko yako yamehifadhiwa katika akaunti yako mwenyewe na yanaweza kuwekwa yakiwa yamesimbwa. Hayauzwi kamwe, hayashirikiwi na watangazaji, na hayatumiwi kufundisha chochote. Ni wewe pekee unayeweza kuyasoma.
Je, ninaweza kupata nakala ya maandiko yangu?
Bado hakuna kitufe cha kuhamisha data kwa mguso mmoja ndani ya programu. Tuandikie kwa hello@startleanhq.com kutoka anwani iliyo kwenye akaunti yako nasi tutakutumia nakala ya data yako — hilo ni haki yako ya kupata taarifa chini ya GDPR.
Je, MindHappy ipo kwa iPhone na Android?
Kwa zote mbili. Kuna programu ya iPhone, ya Android na ya Apple Watch. Maandiko yako husawazishwa kati yake kupitia akaunti yako.
Je, kuna programu ya Apple Watch?
Ndiyo. Programu ya Apple Watch hukuwezesha kuandika tukio sekunde ile ile linapotokea, bila kutoa simu. Husawazishwa na programu ya iPhone.
Zoezi la mambo matatu mazuri ni lipi?
Kila jioni unaandika mambo matatu yaliyokwenda vizuri siku hiyo, na ikiwezekana pia kwa nini yalikwenda vizuri. Linatokana na utafiti wa mwaka 2005 wa Seligman na wenzake, na ndilo zoezi ambalo MindHappy imejengwa kulizunguka.
Inatofautianaje na kifuatiliaji cha hisia?
Kifuatiliaji cha hisia hukuomba upe alama unavyojisikia. MindHappy hukuomba utaje mambo matatu halisi yaliyotokea. Mwishowe unabaki na kumbukumbu ya maisha yako badala ya grafu ya hisia zako.
Ninafutaje akaunti yangu?
Fungua programu, nenda kwenye «Akaunti», kisha gusa «Futa Akaunti». Hilo huondoa maandiko yako kwenye mifumo yetu. Ikiwa huwezi kuingia kwenye programu, tuandikie kwa hello@startleanhq.com nasi tutafanya kwa niaba yako.
MindHappy inazungumza lugha ngapi?
Thelathini na tano. Programu nzima imetafsiriwa, si menyu tu, na tovuti hii pia inapatikana katika lugha hizo hizo 35.