ความช่วยเหลือ
ทุกข้อความมีคนจริง ๆ อ่าน หากไม่พบคำตอบด้านล่าง เขียนมาหาเราแล้วคุณจะได้รับคำตอบแน่นอน
ติดต่อเรา
ส่งอีเมลมาแล้วเราจะติดต่อกลับ กรุณาบอกด้วยว่าคุณใช้โทรศัพท์รุ่นใดและแอปเวอร์ชันใด เราจะช่วยได้เร็วขึ้น
การลบบัญชีของคุณ
- เปิด MindHappy แล้วไปที่ «บัญชี»
- แตะ «ลบบัญชี»
- ยืนยัน บันทึกของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา
หากคุณเข้าแอปไม่ได้ ให้เขียนมาหาเราจากอีเมลที่ผูกกับบัญชี แล้วเราจะลบให้
การจัดการการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินโดยสโตร์ที่คุณซื้อ จึงต้องยกเลิกที่นั่นเช่นกัน
คำถามที่พบบ่อย
MindHappy ฟรีไหม
ฟรี และจะฟรีต่อไป คุณเขียนบันทึกได้ทุกวัน รักษาสถิติต่อเนื่อง และย้อนอ่านบันทึกเก่าได้โดยไม่ต้องจ่าย Premium ตัดโฆษณาออกและปลดล็อกการมองย้อนกลับแบบไม่จำกัด
ใช้ออฟไลน์ได้ไหม
เขียนได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่อ บันทึกจะซิงก์เข้าบัญชีของคุณเมื่อแอปออนไลน์ครั้งถัดไป จึงอยู่รอดแม้โทรศัพท์หายหรือเปลี่ยนเครื่อง
บันทึกของฉันเป็นส่วนตัวไหม
บันทึกของคุณอยู่ในบัญชีของคุณเอง และเก็บแบบเข้ารหัสได้ เราไม่เคยขาย ไม่เคยแบ่งปันให้ผู้โฆษณา และไม่เคยนำไปฝึกอะไรทั้งสิ้น มีเพียงคุณเท่านั้นที่อ่านได้
ขอสำเนาบันทึกของฉันได้ไหม
ตอนนี้ในแอปยังไม่มีปุ่มส่งออกในคลิกเดียว กรุณาเขียนมาที่ hello@startleanhq.com จากอีเมลที่ผูกกับบัญชี แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณไปให้ — นี่คือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลตาม GDPR
MindHappy มีทั้ง iPhone และ Android ไหม
มีทั้งสอง มีแอปสำหรับ iPhone, Android และ Apple Watch บันทึกของคุณจะซิงก์ระหว่างกันผ่านบัญชีของคุณ
มีแอปสำหรับ Apple Watch ไหม
มี แอป Apple Watch ช่วยให้คุณบันทึกช่วงเวลาได้ในวินาทีที่มันเกิดขึ้น โดยไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ และซิงก์กับแอปบน iPhone
แบบฝึกสามเรื่องดีคืออะไร
ทุกคืนคุณเขียนสามสิ่งที่เป็นไปด้วยดีในวันนั้น และถ้าเป็นไปได้ก็เขียนด้วยว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น แบบฝึกนี้มาจากงานวิจัยของ Seligman และคณะเมื่อปี 2005 และเป็นแกนกลางของ MindHappy
ต่างจากแอปบันทึกอารมณ์อย่างไร
แอปบันทึกอารมณ์ให้คุณให้คะแนนความรู้สึก ส่วน MindHappy ให้คุณระบุสามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง สุดท้ายคุณจะได้บันทึกชีวิตของตัวเอง แทนที่จะได้กราฟอารมณ์
ลบบัญชีอย่างไร
เปิดแอป ไปที่ «บัญชี» แล้วแตะ «ลบบัญชี» บันทึกของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา หากคุณเข้าแอปไม่ได้ ให้เขียนมาที่ hello@startleanhq.com แล้วเราจะจัดการให้
MindHappy รองรับกี่ภาษา
35 ภาษา แปลทั้งแอป ไม่ใช่แค่เมนู และเว็บไซต์นี้ก็มีให้ใช้ใน 35 ภาษาเดียวกัน