सहायता
हर संदेश एक असली व्यक्ति पढ़ता है। अगर जवाब नीचे न मिले, हमें लिखिए — जवाब ज़रूर मिलेगा।
हमसे संपर्क करें
हमें ईमेल कीजिए, हम जवाब देंगे। कृपया बताइए कि आप कौन-सा फ़ोन और ऐप का कौन-सा संस्करण इस्तेमाल कर रहे हैं, ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।
अपना खाता मिटाना
- MindHappy खोलिए और «खाता» में जाइए।
- «खाता मिटाएँ» पर टैप कीजिए।
- पुष्टि कीजिए। आपकी प्रविष्टियाँ हमारे सिस्टम से हटा दी जाती हैं।
अगर आप ऐप में नहीं जा पा रहे, तो अपने खाते वाले पते से हमें लिखिए, हम आपके लिए मिटा देंगे।
अपना सब्सक्रिप्शन संभालना
सब्सक्रिप्शन का बिल उसी ऐप स्टोर से बनता है जहाँ से आपने ख़रीदा था, इसलिए रद्द भी वहीं होता है।
सामान्य सवाल
क्या MindHappy मुफ़्त है?
हाँ, और मुफ़्त ही रहेगा। आप हर दिन प्रविष्टि लिख सकते हैं, अपनी लय बनाए रख सकते हैं और पुरानी प्रविष्टियाँ पढ़ सकते हैं — बिना कुछ चुकाए। Premium विज्ञापन हटाता है और असीमित पुनरावलोकन खोलता है।
क्या यह ऑफ़लाइन चलता है?
आप बिना कनेक्शन के लिख सकते हैं। ऐप जब अगली बार ऑनलाइन होगा, प्रविष्टियाँ आपके खाते से सिंक हो जाएँगी, इसलिए फ़ोन खोने या बदलने पर भी वे बची रहती हैं।
क्या मेरी प्रविष्टियाँ निजी हैं?
आपकी प्रविष्टियाँ आपके अपने खाते में रहती हैं और उन्हें एन्क्रिप्ट करके रखा जा सकता है। उन्हें कभी बेचा नहीं जाता, कभी विज्ञापनदाताओं से साझा नहीं किया जाता, और कभी किसी चीज़ को प्रशिक्षित करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाता। उन्हें सिर्फ़ आप पढ़ सकते हैं।
क्या मुझे अपनी प्रविष्टियों की प्रति मिल सकती है?
ऐप में एक टैप वाला निर्यात अभी नहीं है। अपने खाते वाले पते से hello@startleanhq.com पर लिखिए और हम आपके डेटा की प्रति भेज देंगे — GDPR के तहत यह आपका पहुँच का अधिकार है।
क्या MindHappy iPhone और Android दोनों पर है?
दोनों पर। iPhone ऐप, Android ऐप और Apple Watch ऐप उपलब्ध हैं, और आपकी प्रविष्टियाँ आपके खाते के ज़रिए इनके बीच सिंक होती हैं।
क्या Apple Watch ऐप है?
हाँ। Apple Watch ऐप से आप उसी पल कोई बात लिख सकते हैं जब वह होती है, बिना फ़ोन निकाले। यह iPhone ऐप से सिंक रहता है।
«तीन अच्छी बातें» वाला अभ्यास क्या है?
हर शाम आप उस दिन की तीन अच्छी बातें लिखते हैं, और हो सके तो यह भी कि वे अच्छी क्यों रहीं। यह 2005 के सेलिगमैन और सहयोगियों के अध्ययन से आया है, और MindHappy इसी अभ्यास पर बना है।
यह मूड ट्रैकर से कैसे अलग है?
मूड ट्रैकर आपसे पूछता है कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं, उसे अंक दीजिए। MindHappy आपसे तीन ठोस बातें बताने को कहता है जो सचमुच हुईं। अंत में आपके पास मूड का ग्राफ़ नहीं, अपने जीवन का ब्यौरा रहता है।
मैं अपना खाता कैसे मिटाऊँ?
ऐप खोलिए, «खाता» में जाइए और «खाता मिटाएँ» पर टैप कीजिए। इससे आपकी प्रविष्टियाँ हमारे सिस्टम से हट जाती हैं। अगर आप ऐप में नहीं जा पा रहे, तो hello@startleanhq.com पर लिखिए, हम कर देंगे।
MindHappy कितनी भाषाएँ बोलता है?
35। पूरा ऐप अनुवादित है, सिर्फ़ मेन्यू नहीं, और यह वेबसाइट भी उन्हीं 35 भाषाओं में उपलब्ध है।