مدد

ہر پیغام ایک حقیقی انسان پڑھتا ہے۔ اگر جواب نیچے نہ ملے تو ہمیں لکھیے، جواب ضرور ملے گا۔

ہم سے رابطہ کریں

ہمیں ای میل کیجیے، ہم جواب دیں گے۔ براہِ کرم بتائیے کہ آپ کون سا فون اور ایپ کا کون سا نسخہ استعمال کر رہے ہیں، تاکہ ہم جلد مدد کر سکیں۔

hello@startleanhq.com

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا

  1. MindHappy کھولیے اور «اکاؤنٹ» میں جائیے۔
  2. «اکاؤنٹ حذف کریں» پر ٹیپ کیجیے۔
  3. تصدیق کیجیے۔ آپ کی تحریریں ہمارے نظام سے ہٹا دی جاتی ہیں۔

اگر آپ ایپ میں داخل نہ ہو سکیں تو اپنے اکاؤنٹ والے پتے سے ہمیں لکھیے، ہم آپ کی طرف سے حذف کر دیں گے۔

اپنی سبسکرپشن سنبھالنا

سبسکرپشن کا بل وہی ایپ اسٹور بناتا ہے جہاں سے آپ نے خریدی تھی، اس لیے منسوخی بھی وہیں ہوتی ہے۔

عام سوالات

کیا MindHappy مفت ہے؟

جی ہاں، اور مفت ہی رہے گی۔ آپ ہر دن تحریر لکھ سکتے ہیں، اپنا سلسلہ برقرار رکھ سکتے ہیں اور پرانی تحریریں پڑھ سکتے ہیں — بغیر کچھ ادا کیے۔ Premium اشتہارات ہٹاتا ہے اور لامحدود بازنظر کھول دیتا ہے۔

کیا یہ آف لائن چلتی ہے؟

آپ بغیر رابطے کے لکھ سکتے ہیں۔ ایپ اگلی بار آن لائن ہوتے ہی تحریریں آپ کے اکاؤنٹ سے ہم آہنگ ہو جاتی ہیں، اس لیے فون گم ہونے یا بدلنے پر بھی وہ محفوظ رہتی ہیں۔

کیا میری تحریریں نجی ہیں؟

آپ کی تحریریں آپ ہی کے اکاؤنٹ میں رہتی ہیں اور خفیہ کاری کے ساتھ محفوظ کی جا سکتی ہیں۔ انہیں کبھی بیچا نہیں جاتا، کبھی مشتہرین سے شریک نہیں کیا جاتا، اور کبھی کسی چیز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔ انہیں صرف آپ پڑھ سکتے ہیں۔

کیا مجھے اپنی تحریروں کی نقل مل سکتی ہے؟

ایپ میں ایک ٹیپ سے برآمد کرنے کی سہولت ابھی نہیں ہے۔ اپنے اکاؤنٹ والے پتے سے hello@startleanhq.com پر لکھیے، ہم آپ کے ڈیٹا کی نقل بھیج دیں گے — GDPR کے تحت یہ آپ کا رسائی کا حق ہے۔

کیا MindHappy iPhone اور Android دونوں پر ہے؟

دونوں پر۔ iPhone ایپ، Android ایپ اور Apple Watch ایپ موجود ہیں، اور آپ کی تحریریں آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعے ان کے درمیان ہم آہنگ رہتی ہیں۔

کیا Apple Watch ایپ ہے؟

جی ہاں۔ Apple Watch ایپ سے آپ کوئی لمحہ اُسی سیکنڈ لکھ سکتے ہیں جب وہ پیش آتا ہے، فون نکالے بغیر۔ یہ iPhone ایپ سے ہم آہنگ رہتی ہے۔

«تین اچھی باتیں» والی مشق کیا ہے؟

ہر شام آپ اس دن کی تین اچھی باتیں لکھتے ہیں، اور بہتر ہو تو یہ بھی کہ وہ اچھی کیوں رہیں۔ یہ 2005 میں سیلگمین اور ساتھیوں کے مطالعے سے آئی ہے، اور MindHappy اسی مشق پر بنی ہے۔

یہ موڈ ٹریکر سے کیسے مختلف ہے؟

موڈ ٹریکر آپ سے کہتا ہے کہ اپنے احساس کو نمبر دیجیے۔ MindHappy آپ سے کہتی ہے کہ تین ٹھوس باتیں بتائیے جو واقعی پیش آئیں۔ آخر میں آپ کے پاس موڈ کا گراف نہیں، اپنی زندگی کا ریکارڈ ہوتا ہے۔

میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟

ایپ کھولیے، «اکاؤنٹ» میں جائیے اور «اکاؤنٹ حذف کریں» پر ٹیپ کیجیے۔ اس سے آپ کی تحریریں ہمارے نظام سے ہٹ جاتی ہیں۔ اگر آپ ایپ میں داخل نہ ہو سکیں تو hello@startleanhq.com پر لکھیے، ہم کر دیں گے۔

MindHappy کتنی زبانیں بولتی ہے؟

35۔ پوری ایپ کا ترجمہ ہوا ہے، صرف مینو کا نہیں، اور یہ ویب سائٹ بھی انہی 35 زبانوں میں دستیاب ہے۔