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Eliminare l'account

  1. Apri MindHappy e vai su Account.
  2. Tocca Elimina account.
  3. Conferma. Le tue annotazioni vengono rimosse dai nostri sistemi.

Se non riesci a entrare nell'app, scrivici dall'indirizzo del tuo account e lo elimineremo noi.

Gestire l'abbonamento

Gli abbonamenti sono fatturati dallo store in cui li hai comprati, quindi si disdicono lì.

Domande frequenti

MindHappy è gratis?

Sì, e resta gratis. Puoi scrivere un'annotazione ogni giorno, tenere viva la serie e rileggere le vecchie annotazioni senza pagare. Premium toglie la pubblicità e sblocca Riletture illimitate.

Funziona offline?

Puoi scrivere senza connessione. Le annotazioni si sincronizzano con il tuo account la volta successiva in cui l'app è online, così sopravvivono a un telefono perso o sostituito.

Le mie annotazioni sono private?

Le tue annotazioni stanno nel tuo account e possono essere conservate cifrate. Non vengono mai vendute, mai condivise con inserzionisti e mai usate per addestrare nulla. Solo tu puoi leggerle.

Posso avere una copia delle mie annotazioni?

Nell'app non c'è ancora un'esportazione con un tocco. Scrivi a hello@startleanhq.com dall'indirizzo del tuo account e ti manderemo una copia dei tuoi dati: è il tuo diritto di accesso previsto dal GDPR.

MindHappy c'è per iPhone e Android?

Per entrambi. C'è un'app per iPhone, una per Android e una per Apple Watch. Le annotazioni si sincronizzano tra loro tramite il tuo account.

C'è un'app per Apple Watch?

Sì. Con l'app per Apple Watch scrivi un momento nell'istante in cui accade, senza tirare fuori il telefono. Si sincronizza con l'app per iPhone.

Cos'è l'esercizio delle tre cose belle?

Ogni sera scrivi tre cose andate bene quel giorno, e possibilmente perché sono andate bene. Nasce da uno studio del 2005 di Seligman e colleghi, ed è l'esercizio attorno a cui è costruita MindHappy.

In cosa è diverso da un diario dell'umore?

Un diario dell'umore ti chiede di dare un voto a come ti senti. MindHappy ti chiede di nominare tre cose concrete che sono successe. Alla fine hai il racconto della tua vita invece di un grafico dei tuoi umori.

Come elimino il mio account?

Apri l'app, vai su Account e tocca Elimina account. Le tue annotazioni vengono rimosse dai nostri sistemi. Se non riesci a entrare nell'app, scrivi a hello@startleanhq.com e lo faremo noi.

Quante lingue parla MindHappy?

35. Tutta l'app è tradotta, non solo i menu, e questo sito è disponibile nelle stesse 35 lingue.