Support

Et rigtigt menneske læser alle beskeder. Står svaret ikke herunder, så skriv til os, og du hører fra os.

Kontakt os

Skriv til os, så vender vi tilbage. Fortæl gerne, hvilken telefon du bruger, og hvilken version af appen — så går det hurtigere.

hello@startleanhq.com

Sådan sletter du din konto

  1. Åbn MindHappy, og gå til Konto.
  2. Tryk på Slet konto.
  3. Bekræft. Dine noter fjernes fra vores systemer.

Kan du ikke komme ind i appen, så skriv til os fra adressen på din konto, så sletter vi den for dig.

Sådan styrer du dit abonnement

Abonnementer faktureres af den appbutik, du købte dem i, og opsiges derfor også der.

Almindelige spørgsmål

Er MindHappy gratis?

Ja, og det bliver den ved med at være. Du kan skrive en note hver dag, holde din stime i live og læse gamle noter uden at betale. Premium fjerner reklamerne og låser op for ubegrænsede Tilbageblik.

Virker det offline?

Du kan skrive uden forbindelse. Noterne synkroniseres til din konto, næste gang appen er online, så de overlever en mistet eller udskiftet telefon.

Er mine noter private?

Dine noter ligger på din egen konto og kan gemmes krypteret. De bliver aldrig solgt, aldrig delt med annoncører og aldrig brugt til at træne noget. Kun du kan læse dem.

Kan jeg få en kopi af mine noter?

Der er endnu ikke en eksport med ét tryk i appen. Skriv til hello@startleanhq.com fra adressen på din konto, så sender vi dig en kopi af dine data — det er din ret til indsigt efter GDPR.

Findes MindHappy til iPhone og Android?

Begge dele. Der er en iPhone-app, en Android-app og en Apple Watch-app. Dine noter synkroniseres mellem dem via din konto.

Er der en Apple Watch-app?

Ja. Med Apple Watch-appen skriver du et øjeblik ned i samme sekund, det sker, uden at tage telefonen frem. Den synkroniserer med iPhone-appen.

Hvad er øvelsen tre gode ting?

Hver aften skriver du tre ting ned, der gik godt den dag, og helst også hvorfor. Den stammer fra et studie af Seligman og kolleger fra 2005 og er den øvelse, MindHappy er bygget op om.

Hvordan adskiller det sig fra en humørdagbog?

En humørdagbog beder dig give en karakter til, hvordan du har det. MindHappy beder dig nævne tre konkrete ting, der skete. Du ender med en fortælling om dit liv i stedet for en kurve over dit humør.

Hvordan sletter jeg min konto?

Åbn appen, gå til Konto, og tryk på Slet konto. Det fjerner dine noter fra vores systemer. Kan du ikke komme ind i appen, så skriv til hello@startleanhq.com, så gør vi det for dig.

Hvor mange sprog taler MindHappy?

35. Hele appen er oversat, ikke kun menuerne, og dette websted findes på de samme 35 sprog.