Asistență
Fiecare mesaj e citit de un om adevărat. Dacă răspunsul nu e mai jos, scrie-ne și îți vom răspunde.
Scrie-ne
Trimite-ne un e-mail și revenim. Spune-ne ce telefon folosești și ce versiune a aplicației, ca să te ajutăm mai repede.
Ștergerea contului
- Deschide MindHappy și mergi la Cont.
- Apasă Șterge contul.
- Confirmă. Însemnările tale sunt eliminate din sistemele noastre.
Dacă nu poți intra în aplicație, scrie-ne de pe adresa contului tău și îl ștergem noi.
Gestionarea abonamentului
Abonamentele sunt facturate de magazinul de unde le-ai cumpărat, deci tot acolo se și anulează.
Întrebări frecvente
MindHappy e gratuit?
Da și rămâne așa. Poți scrie o însemnare în fiecare zi, îți poți păstra seria și poți reciti însemnări vechi fără să plătești. Premium elimină reclamele și deblochează Retrospective nelimitate.
Funcționează offline?
Poți scrie fără conexiune. Însemnările se sincronizează cu contul tău data viitoare când aplicația e online, așa că supraviețuiesc unui telefon pierdut sau schimbat.
Însemnările mele sunt private?
Însemnările tale se află în propriul tău cont și pot fi păstrate criptate. Nu sunt niciodată vândute, niciodată împărtășite cu agenții de publicitate și niciodată folosite pentru a antrena ceva. Doar tu le poți citi.
Pot primi o copie a însemnărilor mele?
Încă nu există un export dintr-o singură atingere în aplicație. Scrie la hello@startleanhq.com de pe adresa contului tău și îți trimitem o copie a datelor — este dreptul tău de acces prevăzut de GDPR.
MindHappy există pe iPhone și Android?
Pe amândouă. Există aplicație pentru iPhone, pentru Android și pentru Apple Watch. Însemnările tale se sincronizează între ele prin contul tău.
Există aplicație pentru Apple Watch?
Da. Aplicația pentru Apple Watch îți permite să notezi un moment în secunda în care se întâmplă, fără să scoți telefonul. Se sincronizează cu aplicația de pe iPhone.
Ce este exercițiul celor trei lucruri bune?
În fiecare seară notezi trei lucruri care au mers bine în ziua aceea și, ideal, de ce au mers bine. Provine dintr-un studiu din 2005 al lui Seligman și colegilor, și este exercițiul în jurul căruia e construită MindHappy.
Cu ce diferă de un jurnal al dispoziției?
Un jurnal al dispoziției îți cere să notezi cu o cifră cum te simți. MindHappy îți cere să numești trei lucruri concrete care s-au întâmplat. Rămâi cu o poveste a vieții tale, nu cu un grafic al stărilor.
Cum îmi șterg contul?
Deschide aplicația, mergi la Cont și apasă Șterge contul. Asta îți elimină însemnările din sistemele noastre. Dacă nu poți intra în aplicație, scrie la hello@startleanhq.com și ne ocupăm noi.
În câte limbi vorbește MindHappy?
În 35. Toată aplicația este tradusă, nu doar meniurile, iar acest site e disponibil în aceleași 35 de limbi.